Pravidlá ochrany súkromia

Informácie o spracúvaní osobných údajov podľa nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 (GDPR). Platné od 31.3.2022

PREDSLOV

Tieto informácie zohľadňujú ustanovenia GDPR a Kódexu ochrany osobných údajov (D. Legislatívny dekrét č. 196 z 30. júna 2003). Dokument bol vypracovaný aj na základe usmernení garanta ochrany osobných údajov (najmä usmernení na boj proti spamu, ktoré ručiteľ ochrany osobných údajov vydal 4. júla 2013).

Prevádzkovateľ: Congedo Paolo, so sídlom na Via Posillipo, 323 - 80123 Napoli NA, s IČ DPH 06404450634, s daňovým identifikačným číslom CNGPLA62C26F839J, e-mail: lovesano@farmaciacongedo.com

Stránka, na ktorú odkazujú tieto zásady ochrany osobných údajov: https://onceshopagain.com/ (Site).

Prevádzkovateľ nevymenoval zodpovednú osobu. Preto môžete poslať akúkoľvek žiadosť o informácie priamo správcovi údajov.

VŠEOBECNÉ INFORMÁCIE

Tento dokument popisuje, ako správca údajov spracováva vaše osobné údaje poskytnuté na stránke.

Hlavné spracovanie vašich osobných údajov je opísané nižšie. Vysvetľuje sa najmä právny základ spracovania, či je poskytnutie údajov povinné a dôsledky neposkytnutia osobných údajov. Aby sme v prípade potreby lepšie opísali vaše práva, špecifikovali sme, či a kedy sa určité spracovanie osobných údajov nevykonáva. Na webových stránkach máte možnosť zadať osobné údaje tretích strán. V tomto prípade zaručujete, že ste získali súhlas týchto subjektov s vložením týchto osobných údajov. Preto sa zaväzujete odškodniť a chrániť správcu údajov pred akoukoľvek zodpovednosťou.

Registrácia na stránke

Informácie a údaje požadované v prípade registrácie budú použité na to, aby vám umožnili prístup do vyhradenej oblasti stránky a využívanie online služieb, ktoré správca údajov ponúka registrovaným používateľom. Právnym základom spracúvania je potreba, aby prevádzkovateľ vykonal predzmluvné opatrenia prijaté na žiadosť dotknutej osoby. Poskytnutie údajov je dobrovoľné. Ak však odmietnete poskytnúť údaje, nebudete sa môcť zaregistrovať na stránke.

Nákupy na stránke

Vaše osobné údaje budú spracované, aby ste mohli nakupovať na Stránke. V prípade zadania objednávky online umožniť uzavretie kúpnej zmluvy a správne vykonanie s ňou súvisiacich transakcií (a v prípade potreby podľa sektorových predpisov splniť daňové povinnosti). Právnym základom spracúvania je povinnosť prevádzkovateľa plniť zmluvu s dotknutou osobou alebo plniť zákonné povinnosti. Bez ohľadu na vyššie uvedené (a teda váš súhlas) môže správca údajov spracúvať vaše údaje na účely takzvaného "soft-spamu", ktorý sa riadi čl. 130 zákona o ochrane osobných údajov. To znamená, že obmedzený na e-mail, ktorý poskytnete v súvislosti s nákupom prostredníctvom stránky, správca údajov spracuje e-mail, aby umožnil priamu ponuku podobných produktov / služieb, pokiaľ nenamietate proti takémuto spracovaniu spôsobom uvedeným v týchto zásadách. Právnym základom spracúvania je oprávnený záujem prevádzkovateľa zasielať tento typ komunikácie. Tento oprávnený záujem sa môže považovať za rovnocenný so záujmom dotknutej osoby dostávať komunikáciu "mäkkého spamu". Prevádzkovateľ vám môže posielať e-maily, aby vám pripomenul dokončenie nákupu. Právnym základom tohto spracovania je oprávnený záujem prevádzkovateľa zasielať tento typ komunikácie.

Odpovedanie na vaše požiadavky

Vaše údaje budú spracované s cieľom odpovedať na vaše žiadosti o informácie. Poskytnutie údajov je dobrovoľné, ale vaše odmietnutie znemožní prevádzkovateľovi odpovedať na vaše otázky. Právnym základom spracovania je oprávnený záujem správcu údajov reagovať na žiadosti používateľa. Tento oprávnený záujem je rovnocenný s vaším záujmom dostať odpoveď na oznámenia zaslané správcovi údajov.

Marketing generico

Na základe vášho súhlasu môže správca údajov spracúvať osobné údaje, ktoré poskytnete, aby vám mohol zasielať reklamné materiály a/alebo informačné bulletiny týkajúce sa vlastných produktov alebo produktov tretích strán. Právnym základom tohto spracovania je váš súhlas. Poskytnutie osobných údajov na tento účel je čisto dobrovoľné. Neudelenie súhlasu so spracovaním údajov na marketingové účely vám znemožní dostávať reklamné materiály týkajúce sa produktov/služieb správcu údajov a/alebo tretích strán, ako aj nemožnosť správcu vykonávať prieskumy trhu vrátane tých, ktoré sú zamerané na posúdenie miery spokojnosti používateľov, ako aj zasielať vám informačné bulletiny. Tieto oznámenia budú zaslané na e-mail, ktorý poskytnete na stránke.

Profilazione

Prevádzkovateľ nevykonáva "profilovanie" s vašimi osobnými údajmi. Preto vám nebude posielať reklamné materiály a/alebo informačné bulletiny týkajúce sa jej vlastných produktov alebo produktov tretích strán, ktoré vás osobitne zaujímajú.

Prenos údajov

Prevádzkovateľ neprenáša vaše osobné údaje tretím stranám.

Geolocalizzazione

Stránka neimplementuje nástroje na geolokalizáciu IP adresy používateľa.

Zverejňovanie osobných údajov

V rámci svojej bežnej činnosti môže Prevádzkovateľ oznámiť vaše osobné údaje určitým kategóriám subjektov. V článku 2 Zoznam subjektov, ktorým prevádzkovateľ poskytuje vaše osobné údaje. Na uľahčenie ochrany vašich práv môže článok 2 špecifikovať v určitých prípadoch, kedy vaše údaje nebudú poskytnuté tretím stranám.

"Oznámenie" osobných údajov tretím stranám sa líši od "prenosu" (upraveného v predchádzajúcom bode). V skutočnosti tretia strana, ktorej sa údaje prenášajú, ich môže v komunikácii použiť iba na konkrétne účely opísané vo vzťahu so správcom údajov. Pri prenose sa na druhej strane tretia strana stáva nezávislým prevádzkovateľom osobných údajov. Okrem toho je vždy potrebný váš súhlas na prenos vašich osobných údajov tretím stranám.

Bez toho, aby bolo dotknuté vyššie uvedené, sa rozumie, že správca údajov môže v každom prípade použiť vaše osobné údaje na správne splnenie povinností stanovených platnými zákonmi.

INFORMATÍVNA OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV ŠPECIFIKUJE

Umenie. 1 Metódy spracovania

1.1 Spracovanie vašich osobných údajov sa bude vykonávať najmä pomocou elektronických alebo automatizovaných prostriedkov, podľa metód a pomocou vhodných nástrojov na zaručenie ich bezpečnosti a dôvernosti v súlade s GDPR.

1.2 Získané informácie a spôsoby spracovania budú relevantné a nebudú nadbytočné s ohľadom na typ poskytovaných služieb. Vaše údaje budú tiež spravované a chránené v bezpečných a vhodných IT prostrediach.

1.3 "Špeciálne údaje" sa prostredníctvom Stránky nespracúvajú. Špecifické údaje sú tie, ktoré môžu odhaliť rasový a etnický pôvod, náboženské, filozofické alebo iné presvedčenie, politické názory, členstvo v stranách, odboroch, združeniach alebo organizáciách náboženskej, filozofickej, politickej alebo odborárskej povahy, zdravotný stav a sexuálny život.

1.4 Prostredníctvom Stránky sa nespracúvajú žiadne súdne údaje.

Umenie. 2 Zverejňovanie osobných údajov

Prevádzkovateľ môže oznámiť vaše osobné údaje určitým kategóriám subjektov. Subjekty, ktorým si Správca údajov vyhradzuje právo poskytnúť vaše údaje, sú uvedené nižšie:

Prevádzkovateľ môže oznámiť vaše osobné údaje všetkým subjektom (vrátane orgánov verejnej moci), ktoré majú prístup k osobným údajom na základe regulačných alebo administratívnych ustanovení.
Vaše osobné údaje môžu byť tiež oznámené všetkým verejným a/alebo súkromným subjektom, fyzickým a/alebo právnickým osobám (právnické, administratívne a daňové poradenské firmy, súdne úrady, obchodné komory, komory a úrady práce atď.), ak je komunikácia nevyhnutná alebo funkčná pre správne plnenie povinností vyplývajúcich zo zákona.
Prevádzkovateľ zamestnáva zamestnancov a/alebo spolupracovníkov v akejkoľvek funkcii. Aby webová stránka riadne fungovala, správca údajov môže oznámiť vaše osobné údaje týmto zamestnancom a/alebo spolupracovníkom.
Pri svojej bežnej správe stránky správca údajov využíva spoločnosti, konzultantov alebo odborníkov zodpovedných za inštaláciu, údržbu, aktualizáciu a vo všeobecnosti správu hardvéru a softvéru správcu údajov alebo ktorý správca údajov používa na poskytovanie svojich služieb. Preto iba v súvislosti s týmito účelmi môžu byť vaše údaje spracovávané aj týmito subjektmi.
Na odosielanie svojej komunikácie Prevádzkovateľ využíva externé spoločnosti zodpovedné za zasielanie tohto typu komunikácie (platformy CRM). Vaše osobné údaje (najmä váš e-mail) môžu byť potom sprístupnené týmto spoločnostiam.
Prevádzkovateľ nevyužíva externé spoločnosti na poskytovanie služieb starostlivosti o zákazníkov.

Správca údajov si vyhradzuje právo upraviť vyššie uvedený zoznam podľa svojich bežných operácií. Preto vás vyzývame, aby ste pravidelne pristupovali k týmto informáciám, aby ste si overili, ktorým stranám prevádzkovateľ poskytuje vaše osobné údaje.

Umenie. 3 Uchovávanie osobných údajov

3.1 Tento článok popisuje, ako dlho si správca vyhradzuje právo uchovávať vaše osobné údaje.

Vaše osobné údaje budú uchovávané len po dobu nevyhnutnú na zabezpečenie správneho poskytovania služieb ponúkaných prostredníctvom stránky.
Na účely plnenia kúpnej zmluvy sa údaje uchovávajú 10 rokov od dátumu prijatia objednávky. Cieľom je umožniť prevádzkovateľovi uplatniť svoje právo na obhajobu a preukázať, že správne plnil zmluvu.
Ako sa vyžaduje v článku 2220 Občianskeho zákonníka, faktúry, ako aj všetky účtovné záznamy vo všeobecnosti sa uchovávajú minimálne desať rokov od dátumu registrácie, aby ich bolo možné predložiť v prípade auditu.
Na marketingové účely budú vaše osobné údaje uchovávané, kým neodvoláte svoj súhlas. V prípade neaktívnych používateľov budú osobné údaje vymazané po uplynutí jedného roka od odoslania posledného e-mailu, ktorý ste si mohli prezerať.

3.2 Bez toho, aby boli dotknuté ustanovenia článku 3.1, správca údajov môže uchovávať vaše osobné údaje po dobu požadovanú osobitnými predpismi v znení neskorších predpisov.

Umenie. 4 Prenos osobných údajov

4.1 Správca údajov má sídlo v Európskej únii. Preto je spracovanie vašich údajov z regulačného hľadiska bezpečné, pretože sa riadi GDPR. Ak sa prenos vašich osobných údajov uskutočňuje v krajine mimo EÚ, pre ktorú Európska komisia vydala stanovisko o primeranosti, prenos sa v každom prípade považuje za bezpečný z regulačného hľadiska. V tomto článku 4 ods. 1 sa priebežne stanovujú krajiny, do ktorých môžu byť vaše osobné údaje prenesené a do ktorých Európska komisia vydala posúdenie primeranosti.

Aby sa umožnilo správne fungovanie stránky, vaše osobné údaje môžu byť prenesené do zahraničia. Toto je povolené na základe rozhodnutia Európskej komisie č. 2002/2/ES z 20. decembra 2001 (uverejneného v Úradnom vestníku Európskych spoločenstiev L 2/13 zo 4. januára 2002), v ktorom sa uvádza, že Kanada zabezpečuje primeranú úroveň ochrany osobných údajov prenášaných z Európskej únie príjemcom, na ktorých sa vzťahuje kanadský zákon o ochrane informácií a elektronických dokumentoch z 13. apríla 2000.

4.2 Bez toho, aby boli dotknuté ustanovenia článku 4.1, môžu byť vaše údaje prenesené aj do krajín mimo EÚ, pre ktoré Európska komisia nevyjadrila stanovisko o primeranosti. Preto vás vyzývame, aby ste pravidelne kontrolovali tento článok 4.2, aby ste zistili, do ktorých z týchto krajín môžu byť vaše údaje prenesené. Aby sa umožnilo správne fungovanie stránky, vaše osobné údaje môžu byť prenesené do USA. V týchto prípadoch prevádzkovateľ prijme všetky vhodné zmluvné opatrenia na zabezpečenie primeranej úrovne ochrany osobných údajov, okrem iného vrátane štandardných zmluvných doložiek schválených Európskou komisiou 4. júna 2021.

4.3 V tomto článku správca údajov uvádza krajiny, do ktorých môže konkrétne smerovať svoju činnosť. Táto okolnosť môže znamenať uplatnenie právnych predpisov referenčnej krajiny spolu s právnymi predpismi GDPR.

Na žiadosť používateľa bude Správca údajov uplatňovať na spracovanie osobných údajov najpriaznivejšie právne predpisy stanovené národnými právnymi predpismi používateľa.

Umenie. 5. Práva dotknutej osoby

Podľa čl. 13 nariadenia o ochrane osobných údajov vás prevádzkovateľ informuje, že máte právo:

požiadať správcu údajov o prístup k vašim osobným údajom a ich opravu alebo vymazanie alebo obmedzenie spracovania, ktoré sa vás týka, alebo namietať proti ich spracovaniu, ako aj právo na prenosnosť údajov
kedykoľvek odvolať súhlas bez toho, aby bola dotknutá zákonnosť spracúvania vychádzajúceho zo súhlasu udeleného pred jeho odvolaním
podať sťažnosť dozornému orgánu (napr. talianskemu orgánu na ochranu údajov).

Vyššie uvedené práva sa môžu uplatniť zaslaním neformálnej žiadosti kontaktom uvedeným v preambule.

Umenie. 6. Zmeny a rôzne

Správca údajov si vyhradzuje právo kedykoľvek vykonať zmeny v týchto informáciách, poskytnúť primeranú publicitu používateľom stránky a v každom prípade zaručiť primeranú a podobnú ochranu osobných údajov. Ak chcete zobraziť akékoľvek zmeny, pozývame vás, aby ste tieto zásady pravidelne kontrolovali. V prípade podstatných zmien týchto zásad ochrany osobných údajov nás môže správca údajov informovať aj e-mailom.